# Manager 360 by OpenExO > O Manager 360 é um CRM comercial com inteligência artificial, desenvolvido pela OpenExO, que reúne campanhas de mídia paga (Meta Ads e Google Ads), conversas de WhatsApp, leads, pipeline de vendas, equipe e relatórios em uma única plataforma web. Com ele, a empresa acompanha cada lead do anúncio à venda e vê quanto investe, quem atende e o que vende. - Site: https://manager360.openexo.com.br/ - Empresa: OpenExO (https://openexo.com.br/), Brasil - Tipo: SaaS B2B (aplicação web), multiempresa - Idioma do site: português do Brasil. Interface do produto: português, inglês e espanhol. - Contato comercial e demonstração: WhatsApp da OpenExO, https://wa.me/5511966139871 - Versão completa deste resumo, com FAQ e detalhes de recursos: https://manager360.openexo.com.br/llms-full.txt ## Sobre O Manager 360 é uma plataforma SaaS B2B multiempresa (multi-tenant) que centraliza atendimento via WhatsApp, qualificação de leads com IA, gestão de pipelines comerciais, propostas comerciais com assinatura, agendamentos, ordens de serviço e relatórios em uma única interface. Cada organização opera de forma isolada, com Row-Level Security no banco de dados e controle de acesso por perfil (administrador, gestor, SDR, closer e suporte). O produto nasceu da prática da OpenExO em campanhas, atendimento e vendas: os problemas que a home apresenta foram resolvidos primeiro na operação da própria empresa. ## Principais recursos - Conversas unificadas: inbox, WhatsApp, templates e campanhas em um só lugar. WhatsApp pela API oficial da Meta (WhatsApp Cloud API) ou por QR Code (Evolution API). - IA comercial: qualificação, resumos e follow-ups com contexto. A IA inicia o atendimento e passa a conversa para a equipe com origem, histórico e próximo passo organizados; ela não substitui o time. - CRM de leads: leads, tags e histórico 360º de cada relacionamento. - Pipeline visual: múltiplos funis, etapas configuráveis, responsáveis, automações e distribuição de leads por fila. - Tráfego e atribuição: campanhas, pixels, rastreamento UTM e origem de cada oportunidade; investimento, leads e vendas no mesmo cálculo (CPL, CAC, ROAS, custo por venda). - Vendas e propostas: negócios, produtos e propostas (templates, pacotes, múltiplas formas de pagamento e assinatura por link público). - Monitor de equipe: atendimentos, agentes e SLAs. - Agenda e operação: agendamentos, tarefas, chamadas e ordens de serviço. - Relatórios executivos: KPIs e desempenho comercial. - Automações abertas: API pública, webhooks assinados, integração com n8n e Manager360 MCP. - Gestão multiempresa: ambientes isolados e acesso organizado por perfil. ## Para quem é Empresas e times comerciais que atendem e vendem pelo WhatsApp, especialmente os que investem em anúncios no Meta Ads e no Google Ads: empresas B2B, agências de marketing, clínicas, prestadores de serviço e operações comerciais no Brasil que precisam de CRM e IA em uma só plataforma. ## Páginas públicas - [Home](https://manager360.openexo.com.br/): o que é o Manager 360, recursos, jornada do anúncio à venda, calculadora da operação, IA de atendimento, integrações e demonstração. - [CRM para WhatsApp](https://manager360.openexo.com.br/crm-para-whatsapp): página dedicada ao caso de uso principal, com FAQ sobre API oficial, Evolution API, IA, dados e implantação. - [Blog](https://manager360.openexo.com.br/blog): artigos sobre CRM, WhatsApp, IA e gestão comercial. - [Novidades](https://manager360.openexo.com.br/releases): notas de versão do Manager 360. - [Manager360 MCP](https://manager360.openexo.com.br/mcp/): integração que conecta Claude, Codex e outros clientes MCP ao CRM; instalação, acesso aos dados e suporte. - [Política de privacidade](https://manager360.openexo.com.br/privacidade) - [Termos de uso](https://manager360.openexo.com.br/termos) - [Entrar](https://manager360.openexo.com.br/auth): login de clientes (não indexada). ## Artigos do blog - [Melhores CRMs para WhatsApp em 2026: guia completo](https://manager360.openexo.com.br/blog/melhores-crm-whatsapp): comparativo de CRMs com WhatsApp no Brasil (inbox unificado, IA para qualificação, pipeline visual). - [WhatsApp Business API vs Evolution API: qual escolher em 2026?](https://manager360.openexo.com.br/blog/whatsapp-business-api-vs-evolution-api): custos, limites, templates, riscos de banimento e quando cada uma faz sentido. - [Como montar um funil de vendas no WhatsApp](https://manager360.openexo.com.br/blog/como-montar-funil-de-vendas-no-whatsapp): etapas, automações e métricas do primeiro contato ao fechamento. - [IA para SDR: qualificação de leads com IA](https://manager360.openexo.com.br/blog/ia-para-sdr-como-usar): qualificação 24/7, roteirização, priorização e handoff para closers. - [Follow-up automático no WhatsApp](https://manager360.openexo.com.br/blog/follow-up-automatico-whatsapp): cadências por etapa do funil, quando e o que enviar. - [LGPD para CRM e WhatsApp](https://manager360.openexo.com.br/blog/lgpd-para-crm-e-whatsapp): bases legais, consentimento, retenção, direitos do titular e sanções. - [As 12 métricas comerciais que todo gestor deveria acompanhar](https://manager360.openexo.com.br/blog/metricas-comerciais-que-importam): fórmulas e referências do topo do funil ao pós-venda. - [Integração de CRM com Meta Ads](https://manager360.openexo.com.br/blog/integracao-crm-com-meta-ads): atribuir vendas ao anúncio certo com UTM, Conversions API e webhooks de leads. - [Templates de WhatsApp aprovados pela Meta](https://manager360.openexo.com.br/blog/templates-whatsapp-aprovados-guia): criação, aprovação, categorias, variáveis e botões na WhatsApp Cloud API. - [Distribuição de leads: round robin, filas e regras](https://manager360.openexo.com.br/blog/distribuicao-de-leads-round-robin): como escolher o modelo de distribuição do time. - [Automação de atendimento com IA](https://manager360.openexo.com.br/blog/automacao-de-atendimento-com-ia): onde a IA melhora o atendimento, onde piora e como implantar. ## Contato - Empresa: OpenExO - Site institucional: https://openexo.com.br/ - Razão social: OPENEXO LTDA (CNPJ 48.392.390/0001-19) - Endereço: R. Dona Augusta Aparecida de Carvalho Moraes, 164 - Jardim Santa Helena, Suzano - SP, 08674-220, Brasil - Instagram: https://www.instagram.com/openexo_agency/ - LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/openexo-the-growth-agency/ - YouTube: https://www.youtube.com/@openexo_agency - Demonstração e contato comercial: https://wa.me/5511966139871 - País: Brasil - Idioma de suporte: português (pt-BR) ## Design System Manager360 - [Consumo e instalação](https://manager360.openexo.com.br/design-system/consumo): instalação e consumo - [Índice do Design System](https://manager360.openexo.com.br/design-system-assets/llms.txt): índice textual oficial - [Versão e download](https://manager360.openexo.com.br/design-system-assets/release.json): versão, download e SHA-256 ## Optional - [Versão completa para LLMs](https://manager360.openexo.com.br/llms-full.txt): definição, recursos, jornada, integrações e FAQ completo da home. - [Sitemap](https://manager360.openexo.com.br/sitemap.xml): todas as URLs públicas indexáveis. - [Design System](https://manager360.openexo.com.br/design-system): componentes e regras visuais da interface.